プライバシーポリシー
FrigoNex(以下「当社」)は、AI冷蔵機器および関連アクセサリを提供するウェブサイト frigonex.vip(以下「本サイト」)を運営しており、お客様の個人情報保護を重要視しています。本プライバシーポリシーは、本サイトにおける個人情報の収集・利用・管理方法について定めたものです。適用日は2026年1月1日とします。
1. 個人情報の定義
本ポリシーにおける「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、氏名、電子メールアドレス、電話番号、住所など、特定の個人を識別できる情報を指します。
2. 収集方法と項目
当社は、お問い合わせフォーム(お問い合わせフォーム)の送信時などに、以下の情報を収集することがあります。
- 氏名
- 電子メールアドレス
- 電話番号
- ご住所
- お問い合わせ内容
3. 利用目的
収集した個人情報は、以下の目的で利用します。
- ご質問やご要望への対応
- 製品やサービスに関する情報提供
- サイト改善および利便性向上
- 法令や規約で定められたその他の目的
4. 第三者提供
当社は、法令に基づく場合を除き、あらかじめお客さまの同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。
5. Cookiesの使用
本サイトでは、利用状況の分析やユーザー体験の向上を目的としてCookiesを使用しています。Cookiesはお使いのブラウザ設定で受け入れ、拒否を設定することが可能ですが、その場合本サイトの一部機能が利用できなくなる場合があります。また、一部のサービスでは第三者が提供するCookiesが使用されることがあります。
6. GDPR(一般データ保護規則)について
欧州連合(EU)にお住まいの方の個人データは、GDPRに基づき適切に取り扱います。データ主体は、以下の権利を行使できます。
- アクセス権:保有する個人情報の確認
- 訂正権:不正確なデータの訂正
- 消去権:特定の状況下でのデータ削除
- 処理制限権:処理を制限する要求
- データポータビリティ権:構造化された形式で情報を入手
- 異議申立権:特定状況下での処理への異議
- 監督機関への苦情申立権
権利行使やお問い合わせは、下記の窓口までご連絡ください。
7. データ保持期間
個人情報は、利用目的達成に必要な期間内で保持・管理します。法令により定められた保存期間がある場合は、当該期間保管します。
8. 安全管理措置
個人情報の漏えい、滅失、毀損を防止するため、アクセス制御や暗号化などの合理的な安全管理措置を講じています。
9. お問い合わせ
本ポリシーに関するご質問や開示、訂正、削除などのご要望は、以下までご連絡ください。
住所:〒100-0005 東京都千代田区丸の内1丁目9-1 日本
電話番号:+817057203202
事業者番号:8877370491008
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